Способы доставки заказа на сайте oxanabook.ru

Выберите удобный для Вас способ доставки заказа в oxanabook.ru:

1. Доставка курьером в пределах г. Москвы. Стоимость составляет 300 рублей.

1. Самовывоз из пункта выдачи, расположенного по адресу: г. Москва, улица Большая Лубянка, д. 24/15, стр. 3. Услуга оказывается бесплатно. Уточняйте часы работы.

1. Доставка (по территории Российской Федерации) с использованием услуг оператора Российской государственной почтовой сети (АО «Почта России), в том числе экспресс-доставка EMS, CDEK. Стоимость составляет ориентировочно 500 (пятьсот) рублей и зависит не только от веса и габаритов, но и от города Доставки, и будет рассчитана Оператором в момент отправки Книги Продавцом.

Описание процесса возврата:

К сожалению, в соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463, Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) обмену или возврату не подлежат.
Однако, в жизни бывают разные ситуации, и каждая будет разбираться нами отдельно. Для это Вам необходимо написать письмо на электронную почту info@oxanabook.ru с описанием своей проблемы. Ваше обращение будет рассмотрено не позднее трех дней со дня получения.